Утро Майи, успешного лондонского адвоката, начинается как обычно: собрать и проводить сына в школу, успеть на пробежку перед работой. Но в одно мгновение привычный порядок рушится — раздаётся звонок от незнакомца с ровным, ледяным голосом. Он сообщает, что сын Майи похищен, и чтобы вернуть ребёнка живым, ей нужно в точности выполнить то, что он скажет. Дальше начинается проходящая через весь город