1997 год Запись телефонного разговора 911: – Комната моей дочери, она в огне, молю, помогите! – Диктуйте адрес, пожарная бригада выезжает. – Я не могу ее найти, все в дыму! Что мне делать? Прошу, приезжайте скорее по адресу... 1998 год Запись телефонного разговора с пациентом Сэмюэлем: – Здравствуйте, доктор. Психотерапия не помогает. – Добрый вечер. А вы заполняете дневник? Ваше домашнее задание.